Giriş
Küçük ligler (amatör e-spor, masa üstü oyun ligleri, mini spor etkinlikleri vb.) için kafe ve mağaza mekânları hem ekonomik hem de topluluk açısından müthiş fırsatlar sunar. Ancak doğru alanı, uyumlu iş ortağını ve pratik koşulları belirlemek için iyi hazırlanmış bir röportaj gerekir. Aşağıda kafe ve mağaza sahiplerine yönelik 12 temel soru, her sorunun ardındaki amaç, takip soruları, örnek ifade kalıpları ve olası kırmızı bayraklar yer alıyor.
Neden bu röportaj soruları önemli?
Her soru; lojistik, müşteri deneyimi, yasal uyumluluk, maliyet paylaşımı ve uzun vadeli sürdürülebilirlik açısından bilgi verir. Röportaj kısa ve net olmalı: sahibin operasyon tarzını, beklentilerini ve esneklik düzeyini hızla ortaya koymalı.
12 Temel Röportaj Sorusu
1) Mekânın kullanım saatleri ve yoğunluk profili nedir?
Amaç: Turnuva zamanlaması ve akşam/hafta sonu yoğunluklarını öğrenmek. Küçük ligler genellikle sabit saatlere ihtiyaç duyar; çakışma müşteri kaybına neden olabilir.
Örnek soru: "Hafta içi ve hafta sonu en yoğun olduğunuz saat aralıkları hangileri? Turnuvalar için en uygun zaman hangisi olur?"
Takip: Eğer sahibi 'her zaman uygundur' diyorsa detay isteyin; gerçekten yoğun saatleri saklıyor olabilir. Kırmızı bayrak: belirsiz veya çelişkili cevaplar.
2) Elektrik ve internet altyapınız turnuva gereksinimlerini karşılar mı?
Amaç: Kesintisiz internet, yeterli priz ve yedek güç kaynakları (UPS) gerekiyor. E-spor ligleri için bant genişliği kritik.
Örnek soru: "Kaç ayrı ethernet/priz noktası var? İnternet hızınız (upload/download) nedir? Yedek güç veya jeneratör var mı?"
Kırmızı bayrak: Paylaşılan tek bir modem, yavaş upload, UPS yok.
3) Gürültü seviyesi, ses izolasyonu ve komşu işletmelerle ilişkiler nasıl?
Amaç: Canlı etkinlikler komşu şikâyetleri veya mahalle yönetmeliğiyle sorun çıkarabilir. Ziyaretçi deneyimi için ses düzeni önemli.
Örnek soru: "Canlı yayın, yorumcu veya müzik çalınması planlandığında bir sorun yaşadınız mı? Komşularla herhangi bir anlaşmazlık oldu mu?"
4) Mekânda ne kadar alan kullanılabilir? Oturma/ayakta alan balansı nedir?
Amaç: Masa düzeni, sahne alanı, izleyici kapasitesi ve acil tahliye yolları planlaması yapabilmek.
Örnek soru: "Toplam kaç metrekare kullanıma açık? Masa/koltuk planını paylaşabilir misiniz?"
Pratik örnek: 25 katılımcı + 30 izleyici için en az 50-60 m² kullanılabilir alan idealdir.
5) Sigorta, izinler ve yasal yükümlülükler konusunda durum nedir?
Amaç: Etkinlik sigortası, etkinlik türüne göre belediye/ruhsat gereksinimleri ve sorumluluk paylaşımı netleştirilmeli.
Örnek soru: "Etkinlik sigortası yapıyor musunuz? Özel etkinlikler için ekstra izin gerekiyor mu?"
Kırmızı bayrak: Yasal süreçlerden habersiz olmak veya sorumluluk paylaşımını reddetmek.
6) Temizlik, atık yönetimi ve COVID/sağlık protokolleri nasıl uygulanıyor?
Amaç: Hijyen ve etkinlik sonrası temizlik sorumlulukları önemli. Acil sağlık önlemleri (ilk yardım seti, en yakın hastane) bilinmeli.
Örnek soru: "Etkinlik sonrası temizlik nasıl organize olur? Acil durumlarda hangi prosedürleri uygularsınız?"
7) Gelir modeli ve maliyet paylaşımı nasıl olacak?
Amaç: Kira, günlük hizmet ücreti, gelir paylaşımı veya ek ürün satışlarından pay gibi finansal modeller netleşmeli.
Örnek teklif kalıpları: sabit kira (ör. saatlik/ günlük), satışların %X'i veya karma model. Hangi maliyetlerin kimde olduğu açık olmalı (ışık, internet, temizlik vs.).
8) Promosyon ve müşteri çekme konusunda iş birliği yapar mısınız?
Amaç: Mekânın sosyal medya ve müşteri ağı turnuva katılımını etkiler. Ortak promosyonlar çoğu zaman gerekli.
Örnek soru: "Etkinliği kendi kanallarınızda duyurur musunuz? Promosyon bütçesi ayırma konusunda esneklik var mı?"
9) Güvenlik ve sorumluluk: Görevli/garson sayısı, gece etkinlikleri için önlemler?
Amaç: Katılımcı güvenliği, kalabalık yönetimi ve acil durumlarda müdahale planları gereklidir.
Örnek soru: "Etkinlik sırasında ekstra güvenlik görevlisi veya sorumlu personel sağlayabilir misiniz?"
10) Ekipman depolama ve ulaşım: Kısa/uzun süreli depolama imkânı var mı?
Amaç: Turnuva ekipmanı (PC, monitör, kablolar) güvenli şekilde saklanabilmeli. Kurulum/çıkış saatleri lojistiği etkiler.
Örnek soru: "Etkinlik ekipmanını önceden getirebilir/kurabilir miyiz? Depolama için kilitli alan sağlanıyor mu?"
11) Engelli erişimi, tuvalet sayısı ve temel konfor unsurları nasıl?
Amaç: Erişilebilirlik ve temel ihtiyaçlar katılımcı deneyimini belirler. Tuvalet sayısı, engelli rampası, bebek bakım alanı gibi unsurlar gözden geçirilmeli.
Örnek soru: "Mekânda engelli erişimi ve yeterli tuvalet kapasitesi mevcut mu?"
12) Uzun vadeli iş birliği potansiyeli: Tek seferlik mi yoksa düzenli lig mekânı olarak çalışır mısınız?
Amaç: Uzun dönem planlaması, sadakat programları ve marka ortaklıkları için sahibin vizyonunu öğrenin.
Örnek soru: "Düzenli etkinliklerde sabit indirim, sadakat veya sponsorluk ortaklıkları düşünüyor musunuz?"
Saha Düzeni ve Teknik İpuçları
Röportajdan sonra uygulanabilir birkaç pratik öneri:
- Çizim yapın: Mevcut masa düzeninin üzerinde katılımcı/izleyici akışını gösteren kaba bir krokî hazırlayın.
- Test günü organize edin: Turnuva öncesi tam bir akış testi (internet, ses, sahne, kayıt) yapın.
- Görsel işaretleme: İzleyici ve oyuncu alanlarını net folyo/etiketlerle ayırın.
- Yedek donanım: En az bir yedek modem/ethernet adaptörü ve uzatma kablosu bulundurun.
Sözleşme ve Finansal Maddeler
Görüşmeler olumlu sonuçlanırsa yazılı bir sözleşme şarttır. Sözleşmede en az şu maddeler olsun:
- Etkinlik tarihleri, saatleri ve hazırlık/çıkış süreleri
- Mali yükümlülükler: kira, gelir paylaşımı, temizlik ücreti
- Sorumluluk paylaşımı: hasar, sigorta ve izinler
- İptal politikası ve kötü hava/özel durum prosedürleri
Sonuç
Doğru soruları sormak, küçük ligleri başarılı ve sürdürülebilir kılmanın ilk adımıdır. Bu 12 soru; sadece bir mekânın uygunluğunu ölçmekle kalmaz, aynı zamanda uzun vadeli iş birliği potansiyelini de ortaya koyar. Röportaj sırasında açık ve ölçülebilir veriler isteyin, şüpheli belirsizlikleri yazılı hale getirin ve her zaman küçük bir pilot etkinlik planlayarak gerçek dünya testinden geçin.
Başarılı bir küçük lig mekân ortaklığı, hem işletmeye ek gelir hem de topluluğa sürdürülebilir etkinlik alanı kazandırır. Röportajı yapılandırılmış tutun, notlar alın ve karar verirken hem sayı hem de deneyime dayalı verileri kullanın.
Özet Öneriler (Hızlı Kontrol Listesi)
- Mekân saatleri ve yoğunluk profili
- Elektrik ve internet yeterliliği
- Gürültü, komşu ilişkileri ve izinler
- Alan büyüklüğü, güvenlik ve temizlik planı
- Finansal model, promosyon desteği ve uzun vadeli iş birliği