Liderlik
Hakemi Sakinleştir: Tartışma Anlarında Kararı Korumak İçin Hakemlerin Kullandığı 7 Mikro-İkna Tekniği
Hakemlerin tartışma anlarında kararı korumak için uyguladığı 7 mikro-ikna tekniği; beden dili, ses tonu, zamanlama ve net dil örnekleri. Pratik örnekler.